Websession effizientes Ersatzteilmanagement bei Heller Services GmbH
Erfahren Sie in unserer Websession mit HELLER wie innovative Ersatzteilbestellung mittels 3D Model möglich ist und wie HELLER mit Hilfe eines Kundenportals auf Basis der SAP Commerce Cloud das Ordern von Ersatzteilen so einfach wie möglich gestaltet hat.Tauchen Sie mit uns in einer Live Demo in das digitale Kundenportal von HELLER ein und entdecken Sie wie Serviceanfragen ganz rasch gemanagt werden und wie der Kunde all seine Anfragen zu diversen Maschinen jederzeit im Blick hat.
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Kategorie
Unsere Online-Events -
Start
13.10.2022 10:00 -
Ende
13.10.2022 10:45
WAS IHNEN DIE WEBSESSION BRINGT:
Live Demo:
- Serviceportal von HELLER mit Maschinenübersicht geclustert nach Locations im jeweiligen Unternehmen (inkl. Bauteile, Baugruppen, Aufbau)
- Übersicht über effiziente Ersatzteilsuche & -bestellung aus 3D Modell via Serviceportal inkl. intuitive Benutzerführung über Baugruppe und dazugehöriger Ersatzteilliste
DIE REFERENTEN
Christian Pimienta – Commerce Consultant, B4B Solutions GmbH
Marcel Chokoufe – Head of After Sales Business Development, HELLER Services GmbH
ZIELGRUPPE
Geschäftsführer, Serviceleiter, Leiter technischer Kundendienst, Leiter Wartung & Instandhaltung, Vertriebsleiter, Leiter Digitalisierung, Leiter Innovation, Leiter IT