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(Senior) Consultant Customer Care SAP Business ByDesign (m/w/d)

  • FACHBEREICH

    SAP Consulting
  • STANDORT

    Buxheim bei Memmingen, Dortmund, Düsseldorf, Ettlingen bei Karlsruhe, Filderstadt bei Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Leipzig, München, Ratingen, Weingarten
  • JOBLEVEL

    Professionals

DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND

  • Du berätst unsere SAP Business ByDesign-Stammkunden unterschiedlicher Größen und Branchen - fachbereichsübergreifend und/oder mit Schwerpunkt in einem Fachbereich (Analytics, FI/CO, Beschaffung, CRM/Auftragsabwicklung, Logistik, Produktion)
  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Geschäftsprozesse und zeigst ihnen neue Wege auf
  • Du nimmst Kundenanforderungen und -wünsche auf, prüfst diese auf ihre Machbarkeit, erstellst Konzepte und setzt diese selbstständig und im Team um
  • Du analysierst Geschäftsprozesse und Kundenanfragen, erarbeitest Lösungsvorschläge sowie Umsetzungskonzepte
  • Du unterstützt unsere Kunden in der Interpretation von ERP-spezifischen Prozessen und bist für den Know-how-Transfer zum Kunden zuständig
  • Du konzipierst und erstellst Schulungsunterlagen und Dokumentationen

DAS ERWARTET DICH

  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, aufstrebenden Team mit flachen Hierarchien
  • Viele Freiräume (flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit) bei einem der größten SAP-Partner weltweit
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch vielseitige, spannende und anspruchsvolle Projekte im innovativen SAP Cloud ERP Umfeld, eine absolute Wachstumsbranche sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierepfade
  • Organisierter Wissensaustausch und -aufbau mit erfahrenen Kollegen
  • Zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Snacks im Office, ein zusätzlicher Urlaubstag, Unfallversicherung, und viele weitere, auf unsere Consultants abgestimmte, Benefits.

DAS ZEICHNET DICH AUS

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Fokus auf Betriebswirtschaft und/oder IT und/oder einschlägige Berufserfahrung
  • Du erkennst fachbereichsübergreifende Zusammenhänge und bringst Erfahrung mit ERP-Systemen und -prozessen mit
  • Du besitzt grundlegende Projektmanagement-Fähigkeiten
  • Servicementalität, ein sicheres sowie kommunikatives Auftreten und eine analytische und strukturierte Arbeitsweise gehören zu Deinen Stärken
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Du fühlst Dich in interdisziplinären Teams wohl und möchtest mit hoher Eigeninitiative kundenorientiert und zielgerichtet an Projekten mitwirken

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

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Wertvoller Freiraum

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.

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30+1 Tage Urlaub

Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.

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Glänzende Perspektiven

Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform "One Academy", individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.

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Attraktive Prämien & Rabatte

Profitiere von Boni für Sonderprojekte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping, vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (Qualitrain) und Rad Leasing (JobRad).

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Work Life Balance & Gesundheit

Wir bieten dir u. a. Angebote für Stressprävention & Konfliktbewältigung, Unterstützung für Kinder- & Pflegebetreuung, Gesundheitschecks & Vorsorgeuntersuchungen, Modelle für betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeit und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung.

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We Are One

Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.

ÜBER DIE All for One Group SE

Wir! Eine eingeschworene Gemeinschaft von über 2.700 Transformations- & Integrationsexperten, New Work Verfechtern, Cybersecurity Spezialisten, Big Data & Business Analysten, IoT Engineers und Consultants rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM. Als führende Consulting- und IT-Gruppe vereinen wir Strategie- und Managementberatung, Prozessberatung, Branchen-Expertise und Technologie-Know-how in Kombination mit IT-Beratung und -Services unter einem Dach. Wir begleiten und unterstützen mehr als 3.000 Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Unternehmenstransformation und dem Ausbau ihrer Wettbewerbsfähigkeit.

3.000 KUNDEN

Aus Deutschland, Österreich, Schweiz und Polen

2.700 KOLLEGINNEN & KOLLEGEN

Weltweit

30 STANDORTE

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AUSGEZEICHNET

SAP Partner des Jahres 2021 | Microsoft Partner of the Year 2021 in der Kategorie „SAP on Azure“ | Top Nationaler Arbeitgeber 2021 im Fokus Ranking | Top Company 2022

Dein Ansprechpartner für Fragen

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Thomas Mörtl Candidate Success Manager