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Service Delivery Manager SAP (m/w/d)

  • FACHBEREICH

    Technical Consulting & Managed Services
  • STANDORT

    Buxheim bei Memmingen, Dortmund, Ettlingen bei Karlsruhe, Filderstadt bei Stuttgart, Heidelberg, Heilbronn, Leipzig, München, Ratingen
  • JOBLEVEL

    Professionals

DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND

  • Verantwortung für die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen.
  • Kontinuierliche Optimierung der internen Application Service-Prozesse bei unseren Kunden sowie die Durchführung der Transition-Phase
  • Verantworten der Einhaltung von SLAs
  • Erstellung von KPI-Auswertungen und Kommunikation zum und mit dem Kunden
  • Erarbeitung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen System- und Prozessverbesserung beim Kunden
  • Durchführung von ersten Prozessworkshops beim Kunden (Serviceprozesse, Erstaufnahme der SAP-geführten Prozesse zur Workshop Planung)

DAS ERWARTET DICH

  • Ein engagiertes und dynamisches Team mit dem Willen, immer besser zu werden
  • Einen organisierten Wissensaustausch mit erfahrenen Expertinnen und Experten
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, 30+1 Tage Urlaub und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmte Benefits
  • Auf Dich zugeschnittene Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Softskill- sowie Fachschulungen) innerhalb unserer Laufbahnmodelle
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre, geprägt durch Eigenverantwortung, viel Gestaltungsfreiraum und ein tolles Miteinander

DAS ZEICHNET DICH AUS

  • Erfahrung als Service Manager/Service Delivery Manager im Bereich SAP Application Management
  • Erfahrung in SAP-Projekten
  • Erfahrung als Consultant im SAP wünschenswert
  • Sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Order to Cash, Purchase to Pay, Plan to Produce, Finance, Controlling)
  • Vertriebsaffinität, Serviceaffinität und sicheres Auftreten beim Kunden
  • Reisebereitschaft
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

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Wertvoller Freiraum

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.

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30+1 Tage Urlaub

Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.

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Glänzende Perspektiven

Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform "One Academy", individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.

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Attraktive Prämien & Rabatte

Profitiere von Boni für Sonderprojekte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping, vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (Qualitrain) und Rad Leasing (JobRad).

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Work Life Balance & Gesundheit

Wir bieten dir u. a. Angebote für Stressprävention & Konfliktbewältigung, Unterstützung für Kinder- & Pflegebetreuung, Gesundheitschecks & Vorsorgeuntersuchungen, Modelle für betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeit und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung.

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We Are One

Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.

ÜBER DIE All for One Group SE

Wir! Eine eingeschworene Gemeinschaft von über 2.500 Transformations- & Integrationsexperten, New Work Verfechtern, Cybersecurity Spezialisten, Big Data & Business Analysten, IoT Engineers und Consultants rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM. Als führende Consulting- und IT-Gruppe vereinen wir Strategie- und Managementberatung, Prozessberatung, Branchen-Expertise und Technologie-Know-how in Kombination mit IT-Beratung und -Services unter einem Dach. Wir begleiten und unterstützen mehr als 3.000 Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Unternehmenstransformation und dem Ausbau ihrer Wettbewerbsfähigkeit.

3.000 KUNDEN

Aus Deutschland, Österreich, Schweiz und Polen

2.500 KOLLEGINNEN & KOLLEGEN

Europaweit

30 STANDORTE

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AUSGEZEICHNET

SAP Partner des Jahres 2021 | Microsoft Partner of the Year 2021 in der Kategorie „SAP on Azure“ | Top Nationaler Arbeitgeber 2021 im Fokus Ranking | Top Company 2022

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Yener Usma Recruiting Manager
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