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Solution Expert (m/w/d) - IBM Support (TM1/Planning Analytics)

  • FACHBEREICH

    IBM Consulting
  • STANDORT

    Düsseldorf, Filderstadt bei Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, München
  • JOBLEVEL

    Professionals

DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND

  • Du erarbeitest anspruchsvolle Support Konzepte, übernimmst Aufgaben der Support Bearbeitung sowie die eigenverantwortliche Weiterentwicklung und Professionalisierung unseres Kundensupports.
  • Du agierst als Service Manager und bist für den Support bei unseren Kunden und die Betreuung unserer Hosting Kunden im Transitionsprozess verantwortlich.
  • Du wirkst in der Sicherstellung und Überwachung der Funktionsfähigkeit von Kundensystemen mit (z. B. notwendige Upgrades).
  • Du verantwortest die Koordination/das Dispatching des operativen Supports.
  • Du wirkst bei neuen Themen bspw. im Bereich Containerisierung oder Cloudpak for Data oder auch in der Realisierung von Projekten im TM1/Planning Analytics-Umfeld mit.
  • Du hältst Schulungen und Workshops für unsere Kunden, unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei der Einführung in neue Themen oder Projekte.

DAS ERWARTET DICH

  • Ein reines Fixgehalt, weil uns wichtig ist, dass Du fokussiert arbeiten kannst mit viel Gestaltungsfreiheit und Zeit für die Dinge, die Dir wichtig sind.
  • Interne und externe Weiterbildungsprogramme für die fachliche und persönliche Entwicklung
  • Systematischer Wissensaustausch und -aufbau mit erfahrenen Kollegen
  • Zahlreiche Benefits wie Zuschuss zum Fitnessstudio/Sportverein, regelmäßige Massagen, Möglichkeit auf Zusatzversicherungen und mehr
  • Sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeitmodelle bei unseren Kunden, im Homeoffice oder in einer unserer zahlreichen Geschäftsstellen

DAS ZEICHNET DICH AUS

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, WiWi oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 4 Jahre relevante Berufserfahrung im IBM Business Analytics Technologie-Umfeld
  • Du bist Spezialist im IBM TM1/Planning Analytics-Umfeld und besitzt Fachkenntnisse in den Bereichen Rechnungswesen und Controlling
  • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 

  • Da Du remote oder an einem unserer Standorte arbeiten kannst, ist eine sehr geringe Reisebereitschaft von 10 % erforderlich

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

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Wertvoller Freiraum

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum, moderne Office- & Collaboration Workspaces und 29+1 Tage Urlaub – so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.

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Work Life Balance & Gesundheit

Deine Gesundheit ist uns wichtig! Wir bieten dir u. a. Angebote für Stressprävention & Konfliktbewältigung, Unterstützung für Kinder- & Pflegebetreuung (meinEAP), Gesundheitschecks & Vorsorgeuntersuchungen, Rad Leasing (JobRad).

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Vielfältige Perspektiven

Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von individuellen Laufbahnmodellen, unserer digitalen Lernplattform "One Academy", freiem Zugang zu LinkedIn Learning und systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen (z. B. Learning Days, Knowledge-Calls & Experten-Netzwerke)

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Attraktive Prämien & Rabatte

Profitiere von vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (Qualitrain), Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen.

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Echte Herausforderungen

Bring dich in spannenden, abwechslungsreichen Projekten & Aufgaben ein, die dich fordern und weiterbringen. Erreiche in interdisziplinären, eng vernetzten Teams deine persönlichen Ziele.

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We Are One

Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg in der avantum consult und in der All for One Group und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.

Über die avantum consult GmbH

Wir sind der Business-Analytics-Spezialist für die Region Deutschland, Österreich und Schweiz und begleiten unsere Kunden entlang der gesamten Daten-Wertschöpfungskette: Mit Konzepten und Technologien verhelfen wir Unternehmen zu verbesserten Einsichten und Ergebnissen auf Basis unserer technologischen und strategischen Partnerschaften, wie mit SAP, IBM und Microsoft. Unsere Consultants bieten ein breitgefächertes betriebswirtschaftliches und technisches Know-how sowie das nötige Gespür zur Lösung individueller Herausforderungen. So stellen wir gleichermaßen den Projekterfolg und eine effiziente Unternehmenssteuerung sicher. Als Teil der All for One Group mit über 2.500 Expertinnen und Experten rund um Consulting und Business-IT, bieten wir Mitarbeitern und Kunden ein breites und eng verzahntes Netzwerk voller Chancen, Lösungen und Möglichkeiten.

100 KOLLEGINNEN & KOLLEGEN

freuen sich auf dich

Über 1.300 erfolgreiche Projekte

für 225 Kunden

Auszeichnung: Beste Berater 2020

Statista und brand eins bestätigen: Wir haben Experten und Kunden überzeugt!

Über 15 Jahre Erfahrung

Data Insights Outcome

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Anja Abdalla Senior Recruiting Manager