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Director Group Support IT/ SAP (m/w/d)

  • FACHBEREICH

    Technical Consulting & Managed Services
  • STANDORT

    Berlin, Bielefeld, Buxheim bei Memmingen, Dortmund, Düsseldorf, Ettlingen bei Karlsruhe, Filderstadt bei Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Leipzig, München, Ratingen
  • JOBLEVEL

    Professionals

DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND

  • Übernahme disziplinarischer Führung und strategischer Weiterentwicklung von internationalen Teams im Service Management
  • Verantwortlich für Kostenstellen und Budget der Teams
  • Management und Steuerung von externen Partnern im Serviceumfeld
  • Ansprechpartner zur Sicherstellung von SLA und Qualität der jeweiligen Services sowie interner und externer Ansprechpartner für Kunden (De-)Eskalationen
  • Weiterentwicklung des Service Angebots der All for One Group SE im Bereich Service Management
  • Mitwirken bei Ausschreibungen und Gestaltung des Serviceangebots für unsere Kunden

DAS ERWARTET DICH

  • Spannende Projekte bei erfolgreichen Top-Unternehmen, Weltmarktführern und Hidden Champions
  • Organisierter Wissensaustausch mit erfahrenen Kollegen
  • Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice
  • 30+1 Tage Urlaub
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Laufbahnmodellen
  • Interessante Benefits
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsfreiraum

DAS ZEICHNET DICH AUS

  • Innovationen sowie Customer Touchpoints sind dir nicht fremd
  • ITIL-Prozesse sind kein Fremdwort für dich – optional verfügst du über entsprechende Zertifizierungen aus ITIL V3 oder V4
  • Du besitzt ein überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Du verfügst über mehrjährige weitläufige Erfahrung im IT-Bereich – SAP und Microsoft Grundwissen ist eine Voraussetzung
  • Du bist außerordentlich kommunikationsstark
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

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Wertvoller Freiraum

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.

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30+1 Tage Urlaub

Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.

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Glänzende Perspektiven

Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform "One Academy", individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.

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Attraktive Prämien & Rabatte

Profitiere von Boni für Sonderprojekte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping, vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (EGYM Wellpass) und Rad Leasing (JobRad).

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Work Life Balance & Gesundheit

Wir bieten dir u. a. Angebote für Stressprävention & Konfliktbewältigung, Unterstützung für Kinder- & Pflegebetreuung, Gesundheitschecks & Vorsorgeuntersuchungen, Modelle für betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeit und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung.

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We Are One

Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.

ÜBER DIE All for One Group SE

Wir! Eine eingeschworene Gemeinschaft von über 2.800 Transformations- & Integrationsexperten, New Work Verfechtern, Cybersecurity Spezialisten, Big Data & Business Analysten, IoT Engineers und Consultants rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM. Als führende Consulting- und IT-Gruppe vereinen wir Strategie- und Managementberatung, Prozessberatung, Branchen-Expertise und Technologie-Know-how in Kombination mit IT-Beratung und -Services unter einem Dach. Wir begleiten und unterstützen mehr als 3.000 Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Unternehmenstransformation und dem Ausbau ihrer Wettbewerbsfähigkeit.

3.000 KUNDEN

Aus Deutschland, Österreich, Schweiz und Polen

2.800 KOLLEGINNEN & KOLLEGEN

Weltweit

30 STANDORTE

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AUSGEZEICHNET

SAP Partner des Jahres 2021 | Microsoft Partner of the Year 2021 in der Kategorie „SAP on Azure“ | Top Nationaler Arbeitgeber 2021 im Fokus Ranking | Top Company 2022

Dein Ansprechpartner für Fragen

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Jens Richter Senior Talent Acquisition Manager