Director Group Support IT/ SAP (m/w/d)
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FACHBEREICH
Technical Consulting & Managed Services -
STANDORT
Berlin, Bielefeld, Buxheim bei Memmingen, Dortmund, Düsseldorf, Ettlingen bei Karlsruhe, Filderstadt bei Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Leipzig, München, Ratingen -
JOBLEVEL
Professionals
DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND
- Übernahme disziplinarischer Führung und strategischer Weiterentwicklung von internationalen Teams im Service Management
- Verantwortlich für Kostenstellen und Budget der Teams
- Management und Steuerung von externen Partnern im Serviceumfeld
- Ansprechpartner zur Sicherstellung von SLA und Qualität der jeweiligen Services sowie interner und externer Ansprechpartner für Kunden (De-)Eskalationen
- Weiterentwicklung des Service Angebots der All for One Group SE im Bereich Service Management
- Mitwirken bei Ausschreibungen und Gestaltung des Serviceangebots für unsere Kunden
DAS ERWARTET DICH
- Spannende Projekte bei erfolgreichen Top-Unternehmen, Weltmarktführern und Hidden Champions
- Organisierter Wissensaustausch mit erfahrenen Kollegen
- Wir bieten Hybrides Arbeiten an. Du kannst einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice verbringen und gleichzeitig die Vorteile der lebendigen Gemeinschaft im Büro genießen.
- Du wirst bei einem der größten SAP-Partner weltweit arbeiten können
- 30+1 Tage Urlaub
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Laufbahnmodellen
- Interessante Benefits
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre mit viel Gestaltungsfreiraum
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Innovationen sowie Customer Touchpoints sind dir nicht fremd
- ITIL-Prozesse sind kein Fremdwort für dich – optional verfügst du über entsprechende Zertifizierungen aus ITIL V3 oder V4
- Du besitzt ein überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
- Du verfügst über mehrjährige weitläufige Erfahrung im IT-Bereich – SAP und Microsoft Grundwissen ist eine Voraussetzung
- Du bist außerordentlich kommunikationsstark
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
ÜBER DIE All for One Group SE
Wir! Eine eingeschworene Gemeinschaft von über 2.800 Transformations- & Integrationsexperten, New Work Verfechtern, Cybersecurity Spezialisten, Big Data & Business Analysten, IoT Engineers und Consultants rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM. Als führende Consulting- und IT-Gruppe vereinen wir Strategie- und Managementberatung, Prozessberatung, Branchen-Expertise und Technologie-Know-how in Kombination mit IT-Beratung und -Services unter einem Dach. Wir begleiten und unterstützen mehr als 3.000 Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Unternehmenstransformation und dem Ausbau ihrer Wettbewerbsfähigkeit.
3.000 KUNDEN
Aus Deutschland, Österreich, Schweiz und Polen
2.800 KOLLEGINNEN & KOLLEGEN
Weltweit
30 STANDORTE
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AUSGEZEICHNET
SAP Platinum Partner und Gewinner des SAP Digital Supply Chain-Appreciation Award 2024 I Diamant-Initiative Partner mit 6 Awards 2024 I kununu Top Company 2024 I brandeins - Beste IT Dienstleister 2024 I