Großkundenbetreuer (m/w/d) SAP SuccessFactors im Application Services HR
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FACHBEREICH
SAP Consulting -
STANDORT
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Düsseldorf, Heidelberg, Heilbronn, Leipzig, München, Oldenburg, Ratingen -
JOBLEVEL
Professionals
DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND
- Du arbeitest in unserer HR-Application-Service-Organisation und bist primärer, koordinierender Consultant mit mehrjähriger Implementierungsvergangenheit auf idealerweise Principal Level für einen unserer großen Kunden im Bereich SAP SuccessFactors.• Der direkte Kontakt zu den Kundenansprechpartnern macht dir Spaß und ihre Beratung hin zu optimierten Systemen treibt dich an
- Du steuerst ein oder mehrere internationale Teams, die als gemeinsames Supportteam für jeweils einen unserer Kunden arbeiten
- Du bist proaktiv und überzeugst durch fachliche Expertise, methodische Professionalität, Persönlichkeit und dein Gespür für die Bedürfnisse des Kunden
- Du entwirfst passende Zusammenarbeitsmodelle und Arbeitsabläufe, für deren Einhaltung und stetige Weiterentwicklung du verantwortlich bist
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsskills, kannst mit unterschiedlichen Ebenen auf Kundenseite interagieren und Englisch ist dabei kein Problem für dich
- Du bist stets auskunftsfähig zu offenen Aufgaben, kleineren Optimierungsprojekten und sorgst für eine reibungslose Bearbeitung der Themen und nimmst dabei das ganze Supportteam mit
- Der Weiterausbau von SAP HCM und/oder der SuccessFactors-Suite und der Anschluss an weitere internationale HR-Systeme, sind dir vertraut und du hast diese Aufgaben bereits in vergangenen Projekten gemeistert und kannst unseren Großkunden im Support mit Best Practises zu Roll-outs und strategischen nächsten Optimierungsschritten beraten und begleiten
- Du verstehst dich als Innovator, wertest regelmäßig für deine Kunden gute nächste Release Moves aus und leitest daraus Empfehlungen für optimierte Prozesse für deinen Kunden ab
DAS ERWARTET DICH
- Viel Flexibilität, Freiraum und Eigenverantwortung in der täglichen Arbeit
- Individuelle Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung gepaart mit unserer Firmen-Akademie und weiteren Entwicklungsperspektiven mit der Unternehmensgruppe
- 30+1 Tage Urlaub und weitere, ständig wachsende Benefits
- Attraktive und flexible Vergütungs- und Arbeitszeitmodelle
- Wir bieten Hybrides Arbeiten an. Du kannst einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice verbringen und gleichzeitig die Vorteile der lebendigen Gemeinschaft im Büro genießen.
- Einen sicheren, wertvollen Platz in unserem sympathischen, offenen und engagierten Team
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Sehr gute Implementierungserfahrungen von SAP SuccessFactors als Lead Consultant oder Principal Consultant mit Projektnachweisen und aktueller Zertifizierung sowie Supporterfahrungen
- Du kannst dir vorstellen, hauptsächlich für einen oder mehrere große internationale Kunden zu arbeiten und täglich in der Kundeninteraktion zu stehen
- Du bist pragmatisch und akribisch zugleich - pragmatisch, um gute Lösungen, die den Kunden voranbringen, zu entwickeln und durchzusetzen, und akribisch, wenn es darum geht, dass alle Aufgaben von allen Beteiligten innerhalb des SLA-Rahmens umgesetzt werden
- Du glänzt durch Methodenkompetenz aus deiner Projekterfahrung - das Erstellen von Ressourcenplänen sowie Zeitplänen im Kontext von Roll-outs oder Supportprojekten sind dir selbstverständlich
- Du hast bereits Erfahrungen darin, ein Supportteam zu steuern, das unterschiedlichen disziplinarischen Einheiten über Ländergrenzen hinweg angehört
- Komplexe Sachverhalte kannst du klar und verständlich kommunizieren
- Über den Tellerrand schauen und immer wieder was Neues lernen wollen ist weiterhin möglich - wir geben dir die Gelegenheit, dich weiter zu qualifizieren (weitere SAP-SuccessFactors-Zertifizierungen), Projektmanagementskills zu vertiefen oder auch in größere Projekte einsteigen zu können
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englisch verhandlungssicher sowie eine Reisebereitschaft von ca. 10 %
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
Wertvoller Freiraum
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – so bekommst du Raum für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.
30+1 Tage Urlaub
Nimm dir die Zeit für das, was dir wichtig ist.
Glänzende Perspektiven
Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform "One Academy", individuellen Laufbahnmodellen, systematischem Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen und gezielten Förderprogrammen.
Finanzielle Anreize, Prämien & Rabatte
Profitiere von einem attraktiven Fixgehalt, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Firmenjubiläen, Mitarbeiterrabatten für privates Online Shopping und vergünstigten Freizeit & Fitnessangeboten (EGYM Wellpass).
Echte Herausforderungen
Bring dich in spannenden, abwechslungsreichen Projekten & Aufgaben ein, die dich fordern und weiterbringen. Erreiche in interdisziplinären, eng vernetzten Teams deine persönlichen Ziele.
We Are One
Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.
Über die Empleox GmbH
Wir sind der führende IT-Dienstleister für SAP HCM/SF und Personalwirtschaft im deutschsprachigen Raum, der Trusted Advisor für den international agierenden Mittelstand in der DACH-Region und zertifizierter Implementierungspartner von SAP SuccessFactors sowie SAP Concur. Wir sind davon überzeugt, dass Menschen den Unterschied machen und gestalten die bestmögliche Employee Experience für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Kunden. Wir stehen für umfassende HR-Prozessexpertise, Erfahrung und Leidenschaft für HR! Als Teil der All for One Group mit über 2.700 Expertinnen und Experten rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM bieten wir Mitarbeitenden und Kunden ein breites und eng verzahntes Netzwerk voller Chancen, Lösungen und Möglichkeiten.
Über 250 Mitarbeiter
12 Standorte
Über 1.000 Kunden
100% HR fokussiert
Dein Ansprechpartner für Fragen
