Header Image Technical Consulting & Managed Services

ITSM Backoffice (m/w/d)

  • FACHBEREICH

    Technical Consulting & Managed Services
  • STANDORT

    Istanbul
  • JOBLEVEL

    Professionals

DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND

  • Backoffice-Tätigkeiten im All for One-SAP-Solution-Manager (Ticketsystem) u. a. Pflege von Vertragsdaten, Auftraggeber Daten sowie Service Level Agreements (SLA)
  • Begleitung von Transitions und Re-Transistions als Vertreter:in aus dem Team
  • Back-end-Usermanagement von Mitarbeiter- und Kundendaten
  • Content-Management von z. B. kundenspezifischen Informationen oder Individualitäten

DAS ERWARTET DICH

  • Ein tolles Team, in dem es viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung gibt und das viel Wert auf Weiterentwicklung und eine offene Feedback-Kultur legt
  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit 20 Tagen Urlaub
  • Viele Freiräume – ob Arbeitszeitgestaltung oder Homeoffice – bei einem der größten SAP-Partner weltweit
  • Individuelle Karrierepfade und viele weitere Benefits, die auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmt sind

DAS ZEICHNET DICH AUS

  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Backoffice
  • Erfahrungen in ähnlichen Bereichen wie Teamassistenz, Support oder Backoffice
  • Starke Kundenorientierung und Überzeugungskraft
  • Gute Fähigkeiten in der Vermittlung zwischen Konfliktparteien
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

icon_026_50x50

Wertvoller Freiraum

Wir ermöglichen dir bis zu zwei Tage Mobile-Office pro Woche, situationsbedingt auch mehr. Vertrauensarbeitszeit bietet zusätzliche Flexibilität. Unser Ziel: Raum schaffen. Für deine Persönlichkeit, deinen Rhythmus und deine Ideen.

icon_133_50x50

20 Tage bezahlter Urlaub

Wir bieten dir 20 Tage bezahlten Urlaub. Sofort nach Arbeitsbeginn. Und wenn du dich langfristig für uns entscheidest, sind weitere zusätzliche Urlaubstage drin.

icon_017_50x50

Glänzende Perspektiven

Gestalte Karriere nach deinen Wünschen. Profitiere von unserer digitalen Lernplattform "One Academy", individuellen Laufbahnmodellen und systematischen Wissensaustausch & -aufbau mit erfahrenen Kollegen.

icon_128_50x50

Mobilität

In Istanbuls Straßen von A nach B zu kommen kann anstrengend sein. Wir stellen dir die Istanbul Card kostenlos zur Verfügung, damit du entspannter unterwegs bist.

icon_104_50x50

Absicherung & Gesundheit

Deine Absicherung und Gesundheit sind uns wichtig. Eine betriebliche Altersvorsorge gehört zur Grundausstattung. Neben der privaten Krankenversicherung ist on top eine Zusatzversicherung für die Zahnbehandlung vorhanden. Auch Coachings für Stressprävention & Konfliktbewältigung werden angeboten.

icons_005_50x50

We Are One

Zusammenhalt, Vertrauen & Wertschätzung – die Basis für deinen und unseren Erfolg und für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe. Dieser besondere Spirit ist ab dem ersten Tag erlebbar durch unser bereichsübergreifendes Group-Starter Training.

ÜBER DIE All for One Group SE

Wir! Eine eingeschworene Gemeinschaft von über 2.800 Transformations- & Integrationsexperten, New Work Verfechtern, Cybersecurity Spezialisten, Big Data & Business Analysten, IoT Engineers und Consultants rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM. Als führende Consulting- und IT-Gruppe vereinen wir Strategie- und Managementberatung, Prozessberatung, Branchen-Expertise und Technologie-Know-how in Kombination mit IT-Beratung und -Services unter einem Dach. Wir begleiten und unterstützen mehr als 3.000 Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Unternehmenstransformation und dem Ausbau ihrer Wettbewerbsfähigkeit.

3.000 KUNDEN

Aus Deutschland, Österreich, Schweiz und Polen

2.800 KOLLEGINNEN & KOLLEGEN

Weltweit

30 STANDORTE

Auch in deiner Nähe

AUSGEZEICHNET

SAP Partner des Jahres 2021 | Microsoft Partner of the Year 2021 in der Kategorie „SAP on Azure“ | Top Nationaler Arbeitgeber 2021 im Fokus Ranking | Top Company 2022

Dein Ansprechpartner für Fragen

sezer_1158x527
Sezer Canatar Candidate Success Manager