Senior Consultant Customer Care Sales/Service (m/w/d)

• Du betreust unsere Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld
• Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support
• Dabei nimmst Du Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge, setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung
• Die Möglichkeit, als Service Delivery Manager unsere renommierten Kunden extern, wie auch intern zu vertreten

• Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, aufstrebenden Team mit flachen Hierarchien
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch vielseitige, anspruchsvolle Projekte für einen innovativen Kundenkreis in einer absoluten Wachstumsbranche
• Spannende und vielfältige Aufgaben sowie die Unterstützung durch einen erfahrenen Mentor
• Zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Fitnessstudio, Teamevents, Snacks, Weiterbildungsmöglichkeiten etc.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Betriebswirtschaft oder IT
• Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Sales & Service Cloud
• Ein sicheres sowie kommunikatives Auftreten und eine analytische und strukturierte Arbeitsweise gehört zu Deinen Stärken
• Du besitzt eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative sowie Belastbarkeit

Der vorgesehene Monatsbezug für diese Position beträgt je nach Erfahrung und Qualifikation ab EUR 2.700,- brutto. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.