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Service 

Application Services für SAP GTS

Mit diesem Application Service unterstützen wir Sie bei der laufenden Betreuung und dem Management Ihrer SAP Global Trade Services (GTS) Anwendung. Zudem überwachen wir den Datenaustausch mit der deutschen Zollverwaltung.

Intelligentes Außenhandels-Management

SAP GTS ist die branchenunabhängige State-of-the-Art-Lösung, mit der Sie Ihre internationalen Warenbewegungen schnell und sicher abwickeln.
Sie erhalten einen zentralen Überblick über sämtliche Außenhandelsaktivitäten und können Ihre Handelsprozesse intelligent managen.

SAP GTS unterstützt Sie dabei, Ihre komplexen Import- und Exportprozesse zu automatisieren, zu standardisieren und zu digitalisieren.

Dadurch reduzieren Sie das Risiko von unnötigen Zahlungen, haben volle Kostenkontrolle und beschleunigen die Zollabfertigung.

Mit unseren Application Services unterstützen wir Sie bei:

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Beratung

Fachliche Beratung zu Fragen zur Zoll- und Außenhandelsabwicklung
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Umsetzung

Implementierung von Änderungen
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Monitoring

Unterstützung bei der Überwachung, und falls erforderlich Entstörung der Zollprozesse
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Weiterentwicklung

Kontinuierliche Optimierung Ihrer SAP GTS Anwendung

Sicheres Handeln mit dem SAP GTS "FEATURE PACK"

Der SAP GTS Application Service ist als "Feature Pack" verfügbar.

Ein "Feature Pack" ist eine Sammlung von Leistungspaketen. Jedes dieser Leistungspakete besteht aus einem Bündel vordefinierter Aufgaben. Die Ausführung dieser Aufgaben erfolgt wiederkehrend (z.B. täglich).

Einrichtung:

  • Anbindung an All for One Serviceportal (inkl. Ticketsystem)
  • Anlage Autorisierungslisten
  • Anbindung Kundensysteme
  • Einrichtung der Support-Prozesse
  • Anlage Service-Reporting

Transition:

  • Transition Management
  • Initial-Workshop
  • Fachlich-inhaltlicher Knowhow-Transfer
  • Übergang kundenspezifischer Anwendungskonfiguration und Prozesse auf zugeteiltes All for One Expertenteam

Premium Application Services (Supportpauschale):

  • Bereitstellung Serviceportal für Ticketmanagement und Reporting
  • Zentraler Servicedesk
  • Qualitätssicherung - vor, während und nach dem Ticket Lifecycle
  • Regelmäßige Service Review Meetings mit dediziertem Service Delivery Manager
  • Management der Kundensystemanbindung
  • Monatliches Service-Reporting

Leistungspakte innerhalb des Feature Packs (Festpreis):

  • Basisleistungen
  • Customs Management
  • Customs Import
  • Customs Export
  • Risk Management
  • Compliance Management

Darüber hinausgehende Unterstützungsleistungen (Abrechnung nach Aufwand):

  • Technische und fachliche Unterstützung bei der Anpassung der ZT-Nrn. (Re-Tarifierung)
  • Unterstützung bei Monatsabschluss (bestandsgeführte Zollverfahren)
  • Einrichtung von neuen Präferenzabkommen und Regeln
  • Aktualisierung und Anpassung von Präferenzformularen
  • Formularanpassungen unter Beachtung der zollfachlichen Anforderungen (LLE Verwaltung)
  • uvm.

WIR BEFREIEN IHR IT-TEAM VON ROUTINEAUFGABEN

Als Application Service Provider übernehmen wir Konfiguration, Weiterentwicklung und Anpassung Ihrer SAP GTS Anwendung.

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Bei der All for One Group arbeiten über 2.700 Expert:innen daran, Ihr Unternehmen nachhaltig und kontinuierlich nach vorne zu bringen.

  • Ausgeprägtes Branchen- und Prozess-Knowhow. Über 3.000 mittelständische Kunden.
  • Fest zugeteiltes Expertenteam. Direkte persönliche Ansprechpartner.
  • Umfangreiches SAP-Knowhow. SAP Partner des Jahres. SAP Platinum Partner. Zahlreiche SAP-Zertifizierungen.
  • Länderspezischisches Knowhow und Mindset. Internationales Partner- Netzwerk (UVAR).
  • Etablierte Prozesse. ITIL-zertifiziert.
  • Gesicherte Servicequalität und minimierte Risikokosten. Von Anwenderunternehmen und Analysten wiederholt bestätigt. ISG und techconsult Provider Awards.

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Haben wir Sie überzeugt?

Jetzt beraten lassen!

Klären Sie in einem unverbindlichen Beratungstermin Ihre individuellen Fragen mit unseren SAP GTS-Experten

UNSERE LEISTUNGEN - IHRE VORTEILE

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Umfangreiches SAP GTS Knowhow

Keine Kosten durch Rekrutierung. Keine dauerhafte Vorhaltung ungenutzter Personal-Ressourcen. Keine Kosten für Re-Zertifizierung
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Leistungsumfang an Ihren individuellen Bedarf angepasst

Einfache Erweiterung um zusätzliche Leistungspakete (z.B.Customs Import, Compliance Management)
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Betreuung durch fest zugeteiltes Expertenteam

Unser Team kennt Ihre Prozesse und Ihre SAP GTS Anwendung. Keine Reibungsverluste
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Wir befreien Ihr IT-Team von Routineaufgaben

Fokussierung der internen SAP GTS-Abteilung auf strategische Aufgaben. Erhöhung der internen Wertschöpfung. Enablement des Fachbereichs.
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Klar definierter Leistungsumfang

Planbare Kosten
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Aufgaben werden proaktiv durch All for One ausgeführt

Reduktion des kundeninternen Planungsaufwands
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Kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer SAP GTS Anwendung.

Schnelle Implementierung von Innovationen. Ihre SAP GTS Anwendung ist immer auf dem aktuellen Stand.
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Überwachung der Datenüberleitung (ERP -> GTS)

Unterstützung bei der Fehlerbehebung im Falle eines Übertragungsfehlers, dadurch minimiertes Risiko für Bußgeldandrohung bei Unstimmigkeiten in der statistischen Erhebung.
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Überwachung der Zollkommunikation

Beseitigung von Verbindungsproblemen, dadurch minimiertes Risiko, dass Waren nicht zum vereinbarten Zeitpunkt verschifft werden (Vermeidung von Umsatzausfall).
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Überwachung der Zollkommunikation und des Nachrichtentauschs

Korrekte Abfuhr von Zollabgaben
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Compliance Management

Minimiertes Risiko eines Verstoßes gegen Exportkontrollvorschriften, z.B. durch die Überwachung von Sanktionslisten-Uploads.

Ich freue mich von Ihnen zu hören!

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Oliver Waffenschmidt Senior Director Specialized Sales
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